会社のミッション・ステートメントは、会社の中核的な目的を定義するものです。ミッション・ステートメントとは、あなたの会社がなぜ世の中に存在するのかを説明するものです。何をするか、どのようにするかなど、会社を構成する基本的な価値観です。
企業のミッション・ステートメントは、お客様をはじめとするステークホルダーに影響を及ぼします。お客様にメッセージを伝えることで、企業はより成功することができます。
このため、すべての企業は明確で強力なミッション・ステートメントを持つべきです。
あなたの会社のミッション・ステートメントは1つです。会社独自のミッションを達成するために、さまざまな部署が協力し合うかもしれません。
すべての意思決定の根拠となり、スタッフや他のステークホルダーとの協力を促し、より多くの情報を得ることができるようになります。ブランド・アイデンティティを確立し、他企業と差別化するのに役立ちます。
リーダーや社員は、会社のミッション・ステートメントを参考にしながら、仕事を整理していくことができます。会社のミッション・ステートメントは、チームが十分な情報を得た上で意思決定を行い、正しい目標を達成するために役立ちます。
ミッション・ステートメントは、日常業務のメリットや目的を強調することで、努力に意味を与えてくれます。従業員のモチベーションを高め、企業文化の一部となるよう鼓舞するのです。
ナイキは、ミッションが企業文化に与える影響についての考えを伝えるために、次のような引用をしました。
会社のミッション・ステートメントは、会社のコア・バリューと、従業員の成功に資する職場環境を醸成するための規範を定義するのに役立ちます。ミッション・ステートメントは、組織文化の核となる価値観と規範を概説しています。
異業種企業のミッションステートメントを10例ご紹介します。これらの事例を参考に、自社のミッションステートメントを作成する際のヒントにしてみてください。
レゴの使命は、明日のビルダーを鼓舞し、育成することです。
子供と一緒に考えるあなたの未来。親に希望と未来を与える
レゴは子供向けの玩具や娯楽道具を製造しているように思われるかもしれません。同社のミッション・ステートメントは、より大きな目的と結びついています。
この会社は、製品がどのように未来を形作ることができるかを理解する手助けをします。これは、同社の製品の価値と、同社が本当に行っていること-子供を楽しませながら、子供の可能性を解き放つ-を明確にしたものです。
キーポイント自分が経営している事業を振り返り、それがどのように顧客の向上に役立っているかを示すことができる。これを検証のためのミッション・ステートメントとして使い、そのビジネスがユーザーや顧客のために何をしているかを示すことができます。
ジェットブルーのミッション\〚空と地上の両方で人類を感動させる〛。
ミッションStiftungのミッションは、es, Menschen und Unternehmen zu ermutigen, positive things in this world zu tun.である。
このミッションステートメントは、そのまま航空会社と結びついているように見えるかもしれません。しかし、この目標は航空会社に限定されたものではないことに注意する必要があります。
ジェットブルーは、"航空旅行に人間性を取り戻す "ことに特化した航空会社である。
同社のブランド・アイデンティティと完全に合致しています。
ミッション・ステートメントを成功させるために、自分のビジネスに焦点を当てる必要はないということを覚えておくことが重要です。あなたのミッション・ステートメントは、あなたのビジネス以外のものであってもよいのです。
Kickstarterの目標は、"To bring creativeness into existence. "です。
人々が最高の夢を実現するのを支援すること。
クラウドファンディングチームの各メンバーは、1つの目標を持っています。彼らのゴールは、自分たちのプロジェクトに資金を提供することです。コミュニティからの寄付や支援は、その助けとなります。Kickstarterのミッションステートメントには、このことが反映されています。
これは、私たちのコアバリューのエッセンスです。シンプルなのです。その目的に沿い、その上で成功を計る。
短くする: ミッション・ステートメントは、長くする必要はありません。ミッション・ステートメントは、あなたの会社の仕事に焦点を絞っておけばいいのです。
スポティファイのミッション\〚100万人のクリエイティブアーティストに芸術で生活する機会を、数十億人のファンに芸術を楽しみ、刺激を受ける機会を提供することで、人間の創造性の可能性を解き放つ〛。
The It Does: 自社製品の価値を世に問う
Spotifyは、ナンバーワンの音楽ストリーミングプラットフォームです。Spotifyのミッションステートメントには、ツールを通じてユーザーに喜びを与えながら、クリエイターをエンパワーすることが書かれています。このミッション・ステートメントは、Spotifyがどのようにアーティストの生活を簡素化し、ファンが発見し共有することを可能にするかを説明しています。
この会社のミッション・ステートメントは、ターゲットとなるユーザーと直接コミュニケーションをとることができます。その会社が何をしているのか、他の会社とどう違うのかを説明しているのです。
キーメッセージは何ですか?あなたのサービスや製品がどのように顧客に価値をもたらすかを明らかにし、それを使って会社のビジョンを構築してください。
テスラの目標"持続可能なエネルギーへの世界のシフトを加速させる"
何をするのか 難題を世界規模で解決する?
テスラのミッション・ステートメントは、製品の品質や顧客へのサービスのあり方にとどまらない。この例は、テスラと他の自動車メーカーのミッション・ステートメントの違いを示しています。
テスラは、再生可能エネルギーと環境保護への取り組みが光っています。お客様とテスラは、このコミットメントを共有しています。それによって、テスラのミッションは他の人々と親和性があり、より有用なものとなっています。
キーメッセージは何か 世界で何が起こっているのか、そしてあなたの会社がどのように貢献できるのかを知ることができます。次のステップは、わかりやすいミッションを作成することです。
PayPalの使命は、金融サービスを分散化し、経済的地位にかかわらず、誰もが手頃な価格で信頼性が高く、使いやすい商品とサービスを利用し、お金の管理を支援できるようにすることである。
これは金融アクセスを分散化する
お客さまを不幸にしない金融ソリューションを見つけるのは難しい。PayPalは完璧な現代の金融ソリューションである。ミッション・ステートメントがそれを明確に示している。
PayPalは、あなたの財務管理を容易にし、金融サービスを分散化します。これは、PayPalが顧客に提供するすべてのサービスのリストである。また、それらがユニークである理由も説明されています。
What's your distinctive selling proposition 他の競合他社と異なる点は何ですか?あなたのミッション・ステートメントです。
世界中のすべてのアスリートを発明し、インスパイアするナイキのミッションは。身体があれば、アスリートである。
行っていること-アスリートや自分たちが信じる活動を支援すること。
ナイキのあらゆる取り組みは、ナイキ製品を購入すること以上に、人々に運動を促すものです。
同社のマーケティング戦略はすべて、スポーツへの貢献に基づいている。
スポーツに対する同社のポジティブなインパクトは、プレーヤーが最高のポテンシャルを発揮できるように励まし、変革させるものです。同社のミッションには、アスリートにとっての「理想の友」と表現されています。
顧客の深いニーズを理解し、それを解決することを使命とすることがキーメッセージとなる
高品質でデザイン性の高い家具を、誰もが手に入れられる価格で提供することを目指すIKEAのミッション。
彼らは、Care for people.を実践しています。
このリストの中で最もわかりやすい文のひとつが、IKEAのミッション・ステートメントです。これによって創業者は、自分たちが事業を始めた理由を世間に改めて示すことができます。会社が何をしているのかを強調し、顧客がいかに貴重な存在であるかを示しているのです。また、同社が競合他社に対してもたらす価値、つまり割引価格も示しています。
What's the key message自分が何をしているのかを明確にした上で、The uniqueを加えることが重要です。
マクドナルドのミッションおいしい、気持ちいい瞬間をすべての人に提供する。
するのです。食事よりも今を大切にする
すべての食事が思い出に残る体験であるべきなのは明らかです。だからこそ、マクドナルドは理想的な企業なのです。リーズナブルな価格でファーストフードが食べられる。運転中であろうと、上下に歩き回ろうと、公園のベンチに座っていようと、何をやっても気持ちよくなれるのです。
あなたの製品/ソリューションがお客様にどのように感じてもらえるかを考え、それをミッション・ステートメントとして活用しましょう。
Honest Teaの使命は、おいしくて健康によい、オーガニックのお茶をつくることです。私たちは、お茶を作るときと同じように、正直さと誠実さをもってビジネスを成長させることをめざしています。私たちが目指すのは、サステナビリティと素晴らしい味わいです。
What does?高度に発達した工業国で暮らす人々に、栄養価の高い飲料を提供すること。
オネストティーは、ミッションステートメントの冒頭で、自社製品の優位性をお客様に説明しています。それは、人工的に強化された製品にうんざりしている彼らの聴衆を獲得する可能性を開くものです。
第2文は、同社が顧客にとってユニークで自然な存在であろうと決意していることを示す。これは、彼らの企業活動がオープンで透明なものであることを世界に示すための努力である。Honest Teaの名前も表示されています。
重要なポイントミッション・ステートメントは、ブランド名の翻訳・説明だけでもOKです。
これでミッションステートメントの例文には十分慣れていただけたと思います。これらは、あなたが作るのに役立ついくつかのヒントです。
あなたの会社のミッションは、あなたが何をしているのかを反映したものでなければなりません。それはシンプルであるべきで、つまり、あなたの製品が何をするのか、誰に対してそれを売っているのか、というようなシンプルなもので、あまり派手にならないようにしましょう。CEOがインドに休暇に行ったときの話をする。
自社や製品について話すのは簡単です。しかし、他にも考慮しなければならない要素があります。自社のユニークさ、他社に対する優位性は何かを考えることが大切です。
あなたのビジネスはユニークです。おそらく、オネストティーや、持続可能性を念頭に置いて作られたスーパーカーを販売しているのでしょう。次に、あなたの独自性を見つけ、次のステップに進みましょう。
あなたの会社の主な目的は何ですか?あなたの会社の主要な目的は、明確に述べられるべきです。あなたの会社がどこに向かっているのかを知る必要があります。例えば、IKEAを例にとってみましょう。この会社の目的は、家庭用の低価格の家具を提供することです。
この質問は、「なぜ低価格の家具を提供するのか」ということで答えることができます。この質問には、「できるだけ多くの人が利用できるようにするため」と答えればよいでしょう。より深く、意義のある事業の目的を伝えることができるようになります。
これは、"なぜあなたはビジネスをしないのですか?"という問いに答えるものかもしれません。
レゴは、次世代を築くことを目的とした企業の一例です。自分の使命と、それ以外の関係を考えてみてください。あなたの製品/サービスは、人類に利益をもたらします。
これでミッション・ステートメントを作成するのに必要な情報はすべて揃いました。今度は、それらを1つのミッション・ステートメントに統合する番です。これは、簡潔であると同時に、できるだけ明確で意味のあるものでなければなりません。
会社のビジョンステートメントであり、会社のコアバリューをまとめたものです。社外や社内のステークホルダーとのコミュニケーションツールとしての役割を果たします。社員に方向性を示し、モチベーションを高めることができます。
ミッションステートメントは、ビジネスの方向性を示し、目標を設定するものです。